Pagina de inicio Legal ¿Cómo poner reclamaciones a la EMT de Madrid? Legal ¿Cómo poner reclamaciones a la EMT de Madrid? Si quieres saber cómo y dónde puedes presentar reclamaciones a la EMT de Madrid, hoy te contamos todo lo que necesitas saber para realizarlas con éxito. La EMT de Madrid sufre todos los día múltiples quejas, muchas de las cuáles se convierten en reclamaciones oficiales. Si durante tu viaje en transporte público has tenido algún percance y te gustaría hacérselo llegar a la empresa, nosotros te contamos dónde y cómo puedes presentar reclamaciones a la EMT de Madrid. La adquisición de tu billete no solo te da derecho a viajar en el transporte público, también te otorga el derecho a reclamar en caso de que se cumpla alguna irregularidad en el medio en el que viajas o durante el viaje que realizas. Pon atención y entérate bien de cómo y dónde puedes presentar las reclamaciones a la EMT de Madrid. Reclamaciones a la EMT de Madrid En primer lugar, nunca olvides conservar tu billete, él te servirá de comprobante en todo momento, por lo que deberás guardarlo. Si cuentas con el ticket de compra mucho mejor. No es realmente necesario pero si cuentas con él mucho mejor. Debes saber que todos los autobuses cuentan con hojas de reclamación, pero a veces no hace mucho sentido romper la distracción del conductor al volante para presentar una reclamación. La mejor opción es acercarse a cualquiera de las Oficinas de Atención al Cliente de la empresa y con tu billete en mano realizar allí la reclamación. Cómo y dónde realizar las quejas y reclamaciones En línea Podrás hacerlo de forma online pinchando aquí. A través de este enlace no solo podrás presentar reclamaciones, también existe la posibilidad de hacer consultas, expresar agradecimientos, realizar sugerencias o preguntar por objetos perdidos. Para realizar la reclamación deberás rellenar el formulario con los datos requeridos y aportar la mayor información posible para que todo se tramite adecuadamente y con la mayor brevedad. Presencial A través de las hojas de reclamaciones de los propios autobuses de la EMTEn las Oficinas de la EMT en la calle Cerro de la Plata 4, de lunes a viernes de 8h a 14hA través de las oficinas de Atención al Ciudadano Línea MadridDesde las Oficinas Municipales de RegistroEn los registros de la Administración General del EstadoDesde los registros de las Comunidades AutónomasA través de todas las oficinas de registro que establecen las disposiciones vigentes Por correo electrónico A través de esta dirección de email ([email protected]), podrás enviar una reclamación en la que expongas tu queja al EMT de Madrid. Intenta ser claro y aportar todos tus datos e información sobre lo ocurrido, para que se pongan en contacto contigo cuanto antes y se tramite todo con la mayor brevedad y éxito posible. Por correo postal Envía una carta, a poder ser certificada para asegurar que va a llegar a su destino, dirigida a la «Oficina de Atención al Cliente de la EMT. Calle Cerro de la Plata, 4. 28007 – Madrid. Apartado núm. 1612 FD. 28080 – Madrid». En tu carta tendrás que exponer tu queja y los motivos de tu reclamación de forma clara y concisa, así como todos tus datos y un contacto para recibir lo antes posible una respuesta sobre la tramitación. También te puede interesar: Cómo hacer reclamaciones a Telefónica MovistarCómo presentar reclamaciones a SEURCómo hacer reclamaciones a Ikea Compartir Artículos Relacionados Impuestos y ayudas ¿Qué es y cómo funciona el sistema RED de la Seguridad Social? Merche Mairal Impuestos y ayudas IPREM de autónomos, ¿cómo calcular las rentas familiares? Christian Rubio Impuestos y ayudas IRPF en un contrato en prácticas remuneradas, ¿cómo se aplica? M.C Legal Tecnicismos que tienes que conocer al firmar un contrato Rodrigo L. Impuestos y ayudas IAE: cómo darse de baja David Panadero Legal ¿Cómo buscar el DNI cuando se ha extraviado? Mamen Muñoz Impuestos y ayudas Peaje del Puente de Lisboa del 25 de abril: todo lo que necesitas saber David Panadero Legal ¿Es posible sacar el DNI sin cita previa en Madrid? Mamen Muñoz Legal ¿Cómo poner reclamaciones a la EMT de Madrid? Marina Sancho Legal ¿Es posible acceder al historial para ver las multas de tráfico? Mamen Muñoz Legal Dirección y horario de la Oficina de Objetos Perdidos de Barcelona Raquel P. Legal ¿Cuáles son las consecuencias de llevar un DNI falso? Alvaro dos Santos Legal ¿Para qué se utiliza un generador de DNI? Alvaro dos Santos Legal ¿Cómo recuperar objetos perdidos en taxis de Barcelona? Alvaro dos Santos Impuestos y ayudas ¿Cuánto se paga por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones en Madrid? Christian Rubio Impuestos y ayudas ¿Cuáles son las ayudas y subvenciones que existen en Portugal? Christian Rubio Legal Cómo obtener la nacionalidad marroquí Alvaro dos Santos Legal Renovar el pasaporte sin cita previa en Barcelona, ¿es posible? Alvaro dos Santos Impuestos y ayudas Qué es la renta per cápita familiar y cómo se calcula M.C Legal ¿Necesitas pedir un certificado catastral? Te decimos cómo y dónde M.C 9 Oct, 2016 - 10:00